一名长期服务于联邦政府的公务员Kristen Ouellette表示,在其所在部门努力清理Phoenix薪酬系统的遗留问题以测试替换软件的过程中,她成为了所谓的“附带损害”。由于该部门引入了错误,她的薪酬被错误扣除,每次工资被扣数百加元。负责测试新替代系统Dayforce的部门之一是公共服务和采购部(PSPC),这个部门目前正在处理超过19,900个优先和遗留案件。自从Phoenix系统在2016年启用以来,数以千计的公共服务人员曾经遭遇过薪酬错误,包括过度支付和支付不足。为了清理这些遗留问题,以便为新的Dayforce系统的测试奠定基础,PSPC拒绝纠正她的文件错误,导致每次发薪都扣回过多的款项。Ouellette被告知需自己解决与加拿大税务局CRA之间的误缴款项问题。

🔗 来源:CBC

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