加拿大总理Mark Carney在2025年联邦预算中宣布,计划对各联邦部门实施15%的裁员,并提出“大规模采用人工智能”的改革战略。这项举措旨在应对过去十年公共服务人员规模显著扩张的问题,目前联邦公务员达到约36.7万人,过去十年增长约三分之一,而同期全国人口仅增长十分之一。然而,公共服务在加拿大整体经济中的占比已低于八九十年代,且与人口增长速度未能同步。
尽管政府主张通过自动化和技术手段提高效率,但专家和工会均对以技术替代人力表示忧虑。Centre for Canadian Policy Alternatives高级经济学家David Macdonald指出,类似2010年代Stephen Harper政府引入的Phoenix薪资系统曾因技术失败导致数千公务员薪资错发,最终政府不得不承担逾50亿加元的巨大成本。公共服务联盟(PSAC)全国执行副主席Alex Silas表示,目前如加拿大税务局等前线服务已因人手不足导致等候时间大幅延长,裁员只会进一步影响民众获得服务。
虽然预算削减公共服务支出,但整体政府开支实际上上升,包括国防五年内额外获得300亿加元,而赤字预计将扩大至783亿加元。与此同时,政府承诺为住房等大规模项目投资250亿加元,但相关部门亦需在预算中自行削减15%。有专家批评这种“右手给左手拿”的模式,并质疑裁员能否真正提升经济与公共服务效率。
政策分析人士认为,大规模引入人工智能替代公共服务岗位存在较高风险,高技术领域的错误率可能造成无法挽回的影响。专家呼吁政府加大透明度,并优先确保服务质量和民众需求。

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