越来越多的人开始依赖AI聊天机器人获取情感支持,无论是为排解孤独,还是在重要人生决策中寻求建议。应用如Replika和Character.AI等AI“朋友”类产品,如今在全球范围内爆发式增长,仅2025年上半年,这类应用下载量比去年同期增长了88%。其中,Character.AI每月活跃用户超过2000万。根据哈佛商业评论,情感陪伴已成为AI最常见用途,超过了生产力或信息查询。包括Meta、xAI等大型科技公司也纷纷推出各类AI陪伴产品。美国一项2025年六月报告显示,72%的青少年曾与AI伴侣互动,21%的人每周多次使用。不过,尽管市场火热,关于AI是否真的具备理解和共情能力的质疑声也在上升。加州大学伯克利分校生物伦理学专家Jodi Halpern警告,这类产品大规模涉嫌未经安全测试的社会实验。更令人忧虑的是,已有青少年因与AI互动受伤甚或致命的高调案件,引发了关于公司是否应设置更严格“防护栏”的讨论。目前,部分AI工具会在检测到用户倾诉自杀或自伤内容时引导其寻求专业帮助,但执行效果并不稳定。Halpern教授特别担心企业通过设计影响青少年和儿童的使用,并强调对这些脆弱群体的潜在风险不容忽视。业界呼吁,在AI情感陪伴日益普及的当下,用户应理性看待科技的边界,必要时寻求真实的人际和专业支持。
🔗 来源:CBC

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