纳税人仍为航空投诉流程买单的原因

根据CBC获取的内部文件显示，每年航空投诉流程花费近3000万加元，议会曾要求航空公司分担此费用。然而，文件透露该计划因政治压力和延迟而搁浅，这意味着纳税人继续承担这笔费用。