9月20日,多家欧洲主要机场,包括伦敦希思罗、布鲁塞尔和柏林机场,因为一场针对值机及登机系统服务供应商的网络攻击,导致运营严重受阻。此次技术故障影响了电子客户值机和自助行李托运,迫使部分机场只能采用人工办理登机手续,造成大量航班延误及至少10班航班被取消。希思罗机场表示,服务供应商Collins Aerospace的系统遭遇技术中断,旅客离港出现不同程度延误。布鲁塞尔机场则指出,该事件自周五夜间起发生,所有出港航班平均延误一小时。柏林机场同样报告值机排队时间延长,并正努力解决问题。Collins Aerospace的母公司RTX证实部分机场的软件受到影响,目前已采取手工操作以减缓影响。受事件影响的旅客被建议出行前与航空公司确认航班安排。Delta Air Lines表示已找到绕行办法,预计影响有限。与此同时,EasyJet维持正常运营,尚未受波及。德国最大机场法兰克福及瑞士苏黎世机场未受影响。英国交通部长Heidi Alexander表示,持续密切关注事态进展。截至目前,布鲁塞尔机场警告相关状况将持续影响航班计划,提醒旅客提前做好安排。

🔗 来源:CBC

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