多伦多警队近日宣布上线全新的非紧急报警号码*877（或*TPS），希望通过这一更简短易记的号码，进一步缩短居民等待911的时间。据警方介绍，市民如遇非危及生命或无需立即处置的情况，可通过手机拨打*877直接联系警方，无需占用911通话资源。警队主管Greg Watts指出，新号码仅限无线设备，目前支持Rogers、Bell、TELUS、Freedom Mobile及其关联网络。过去一年多伦多911平均等待时长降至28秒，比去年同期减少近七成。长号码416-808-2222依然有效，固定电话用户或无法接通新号码时可继续使用。实施简短非紧急号码的建议最早出自2022年审计长的报告，目的是缓解警力压力并提升公共服务效率。警方表示该措施是提升服务现代化的重要一步，将有助于更好地响应社区需求。
🔗 来源：CBC
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