多伦多居民Rachel Carr为了报告两辆家庭车辆遭到恶意破坏,拨打了多伦多警方的非紧急热线,并等待了12小时。然而,最终电话被断开,她未能与警方取得联系。据她估算,车辆损坏约达8,000加元。警方发言人表示,正在审查此案例,称该等待时间并不反映通常的平均情况。Carr在6月16日首次拨打热线等待超过一小时后被断开。次日,她再次拨打热线并等待了12小时,但仍未能成功报告事件。此事件引发了对警方服务效率的关注,尤其是在报告如车辆盗窃、破坏和仇恨犯罪时可能影响数据的准确性。

🔗 来源:CBC

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